Интересное…
В конце 1960-х Уолтер Мишел в Stanford Bing Nursery School проводил знаменитый “зефирный тест”. Ребёнку клали сладость и говорили: можно съесть одну сейчас или подождать и получить две.
Долгое время этот эксперимент объясняли силой воли. Кто выдержал, тот умеет ждать ради большего результата. Но позже стало понятно: важна ещё и среда. Ребёнок должен верить, что взрослый правда вернётся со второй сладостью.
Отложенное действие требует доверия. Если человек не уверен, что обещание выполнят, он выбирает быстрый результат. Лучше взять мало сейчас, чем ждать большое, которое может не случиться.
На сайтах это работает точно так же. “Оставьте заявку, мы перезвоним” требует доверия. “Получите расчёт” требует доверия. “Запишитесь на консультацию” требует доверия. Если сайт не доказал надёжность, человек выбирает не ждать.
Короче - пiздеть не надо, и клиенты к вам потянутся.
Русский ИТ бизнес
12 июн 2026 12:06
Комментарии (12)