Zalando перевёл 90% контента в онлайне на ИИ

Zalando перевёл 90% контента в онлайне на ИИ
На Shoptalk Europe 2026 компания сообщила, что уже 90% контента на платформе создаётся с помощью ИИ, хотя ещё 12 месяцев назад этот показатель был близок к нулю. AI-ассистент Zalando в I квартале обработал 10 млн пользователей против 6 млн за весь прошлый год, а в одном диалоге покупатели задают в среднем по 3–5 вопросов.
Формально это про контент и поиск. По факту — маркетплейс ускоряет путь от запроса к покупке и собирает больше данных внутри одного разговора.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX