Общественники помогли селлеру, которого обижал конкурент

Общественники помогли селлеру, которого обижал конкурент.

Селлер Wildberries зафиксировал подозрительную активность в своем личном кабинете. Он зафиксировал массовые одновременные заказы, при которых выкупались все остатки товаров — количество в заказах чётко соответствовало доступному объёму на складе. Такая же ситуация одновременно произошла на Ozon.

Селлер направил скриншоты и номера заказов в техподдержку, а также обратился за помощью в Ассоциацию участников рынка электронной коммерции. В рамках сотрудничества АУРЭК и Wildberries удалось подключить службу безопасности маркетплейса, и фрод со стороны конкурента отменили.