Современные клиенты не хотят писать администраторам!
Инструмент: мобильное приложение клиента
Клиенты привыкли получать информацию instantly. Они не хотят ждать ответа в мессенджере, чтобы узнать расписание на завтра или остаток занятий по абонементу.
АльфаCRM предоставляет готовое мобильное PWA приложение для ваших клиентов.
В приложении они видят:
— расписание занятий
— баланс и историю оплат
— информацию по абонементам
— уведомления от центра
Клиент заходит и получает всё сам. Администратор не отвлекается на десятки однотипных вопросов. Сервис становится удобнее, а лояльность растёт.
Подробнее изучить раздел «Мобильное приложение “ЛК клиента” в АльфаCRM» можно по ссылке:
https://alfacrm.pro
