В соцсетях резко раскритиковали тех, кто любит оставлять негативные отзывы бизнесу. Автор считает, что клиенты стали настолько токсичными, что не дают заведению ни малейшего шанса исправить ошибку.
В ИТ я обычно не очень читаю отзывы на картах! Это плюс, мы менее зависимы от такого. А ведь ещё и конкуренты легко накрутят негатив.
🟪 MAX ❤ TG

Комментарии (60)
С моего профиля только позитив льется
Оч много кейсов когда порядочные люди были в шоке от раздутой ситуации)
Можно сделать вывод что тебя кто то обидел своим отзывом и ты решил так. Это я сделал вывод из этого сообщения и из сообщения выше когда ты всех под одну метлу загнал 😁
Да старались улучшить - предлагали поставить турникеты, что бы 200 метровая очередь не передавила всех на входе.
Если работающий совет, то выйти из шаблона. Встать, пойти на кухню, туда, где официанты получают заказ и попросить кипятка.
В таком случае - вино нагреется, и клиент опять будет недоволен.
https://share.google/aimode/WL5mIcQ1EhoXfn0gu
А тут.... Такая возможность была. Сказали бы, что она вам очень понравилась и только исключительно ради познакомиться вы ее вызвали на кассу.
И давай каждый день мне утром и вечером звонить, что жена ревновала.
Наш диалог взглядом длился ровно секунду и звучал примерно так:
https://t.me/Russian_IT_Business/435017
- ты кто такой, что оторвал меня от выкладки? Ты не видишь сколько сейчас времени и магазин скоро закрывать, я не собираюсь тут торчать до часу ночи раскладывая товары
- слышь сюда, а ты сама не видишь очередь? всем нужно успеть до 22:00 в другие магазины. Мне ещё в два. И кстати, зачем на кассе красная кнопка "позвать кассира"? Считай за счастье, что я не заставил нажать её твою напарницу. Она трезвонила бы на весь магазин. Но я обошел все стеллажи, чтобы разыскать тебя и вежливо пригласил на кассу без лишней шумихи
На что пришлось ответить, что тракторист ваших ТК не читал. И все ваши возмущения лишь потому, что вы как волки, ко орве знают, что за флажки нельзя. А они не волк. Он не знает что нельзя