Рассказываю по пунктам, что происходило "на той стороне" я не знаю, но с моей стороны вчера все было так:
1) прилетает утром "Ваш товар хотят купить #Авито.Доставкой, включите ее" - мы с женой улыбнулись грустно
2) через часик везде мне пишут, что "иди ты на три буквы, решение отключить навсегда"
3) я открываю диалог, где есть кнопка "включить доставку" - жму, хуже не будет же
4) вроде в объявлении пишет "1 способ"
5) открываю диалог с человеком, он просит объединить несколько объявлений. Я ему отвечаю, что я бы и рад, но доставки нет у меня больше. Он пишет что "как нет? есть", я предлагаю тогда попробовать заказать, через корзину или так, хотя бы одну
6) он заказывает, позже вечером одну из развернувшихся посылок, которую мы успели получить, девушка заказывает снова (после вопроса нам, может ли это сделать)
7) а после всего этого я получаю на почту письмо вот такого содержания (на скриншоте).
Тут я не спорю, я был уверен что дело в этом, других причин просто не было, я купил у дедушки во Владивостоке товар, и попросил его отправить через #Авито, но так как пенсионеру объяснить сложно как пользоваться, и ему это не нужно, то да, выставил у себя, заказала жена. Но на 1600+ доставок такие случаи единичны (в прошлом году из Москвы себе отправил несколько посылок).
Наказание слишком несоизмеримо. Теперь так делать не будем.
И да, по ходу, мне потребуется помощь человека из Владивостока, так как посылки эти мне на почте не выдадут, у них четкая инструкция - сразу отметить на возврат. Итогом они вернутся во Владивосток, немного полежат в отделении, потом отправятся в архив и затем на утилизацию...
Несправедливость же от #Авито тут в том, что они развернули посылки в пути, не просто отключили доставку на будущее, но и вмешались в процесс заказов, которые были оплачены и переданы к исполнению перевозчиками.

Комментариев пока нет.