Русский ИТ бизнес
Русский ИТ бизнес

Почему вы с большей вероятностью купите что-нибудь за 4,99 доллара, чем за 5,00 долларов?

Почему вы с большей вероятностью купите что-нибудь за 4,99 доллара, чем за 5,00 долларов?

Это психологический трюк, когда продавцы намеренно устанавливают цены, заканчивающиеся не на ноль, а чаще всего на девятку (например, $19,99 вместо $20,00).

Эффект левой цифры: Наш мозг устроен так, что при быстром чтении он фиксируется на первой цифре слева. Из-за этого цена в $4,99 воспринимается ближе к 4 долларам, чем к 5, создавая иллюзию выгоды.

История появления: Изначально такие цены в XIX веке придумал владелец салуна Джеймс Ритти, создавший первый кассовый аппарат. Неокругленные цены заставляли кассиров открывать кассу, чтобы сдать сдачу центами, что мешало им тайно присваивать деньги. Позже выяснилось, что такие товары еще и лучше продаются.

Ассоциации с брендом: Цены с девятками на конце прочно ассоциируются с массовым сегментом и скидками (как в Walmart). Напротив, элитные бренды и дорогие магазины (например, Erewhon) предпочитают округлять цены до .00, чтобы подчеркнуть премиальный статус товара.

Поучительный опыт: Попытки ритейлеров отказаться от этой системы часто проваливаются. Когда сеть JCPenney в 2012 году перешла на «честные» округленные цены, покупатели ошибочно посчитали, что магазин подорожал, из-за чего компания потеряла миллиард долларов.

Комментарии (6)

  • Рыхлый Консультант
    Рыхлый Консультант
    Всем привет, Макс дал мне права писать посты. Постараюсь искать и писать что то интересное. Кидайте помидорами если что 😁 Ответить
    раскрыть ветку (1)
    • Автор канала
      Автор канала
      Хороший пост был - полезный Ответить
  • Романтичный Попугай
    Романтичный Попугай
    Про JCPenney самое ироничное - они не просто убрали .99, они вообще убрали скидки и распродажи. Люди покупали ровно те же товары по ровно тем же ценам что и раньше, но чувствовали что их обманули потому что пропало ощущение выгоды. Мозгу нужна не реальная скидка а сигнал что он принял умное решение. В digital кстати похожая штука - тарифы на сайтах с перечеркнутой старой ценой конвертят на 15-25% лучше чем просто цена. Даже если скидка условная. Проверял на лендингах не раз Ответить
    раскрыть ветку (1)
    • Роботизированный Вепрь
      Роботизированный Вепрь
      Они всегда были дискаунтором - магазином вечных распродаж всего и отказаться от главной фишки это дорогого стоит. Ответить
  • Зевающий Ленивец
    Зевающий Ленивец
    меня наоборот бесили эти копейки и сдача с них, когда появились повсеместно карты стало пофиг, есть или нет. Ответить
  • Свистящий Мармелад
    Свистящий Мармелад
    Вот не соглашусь.

    Цена в 4.99 (да‑да, часто именно с точкой вместо запятой — да какая разница?!) говорит о том, что продавец считает своих покупателей за дураков. И дальше появляются четыре варианта:

    • они действительно такие — всё нормально;
    • они привыкли, что с ними так и обращаются — сработает;
    • им некуда деваться — останешься голодным ибо все цены такие;
    • откажутся от покупки из самоуважения.

    Вы когда‑нибудь замечали, как отличается подача рекламы в зависимости от целевой аудитории?

    По телевизору это будет: «Эй, ты! Хватит вонять! Побрызгайся уже!» — ну, что‑то в этом роде. Всё, видимо, нормально: зрители привыкли и скажи им по‑другому, они не заметят.

    А как звучит реклама для покупателей «премиум‑класса»? Скажем, дорогих автомобилей, товаров роскоши? Можете представить неуважительное обращение и скидки в одну копейку? Юмор, игру, тонкую провокацию — да, возможно, но не презрение.

    Кто понимает такие нюансы, ценит и уважает своих клиентов, тот всегда останется в выигрыше, потому что дурь просто не просочится в наполнение их рекламных материалов.

    Так‑то вот!

    UPD. Макс, если хочешь — можешь тоже перепостить. Я не против. :) Ответить