Вот простая формула.
Возьмите один процесс, который вас не устраивает. Например, ручную обработку заказов. Посчитайте, сколько часов в неделю на него уходит. Умножьте на ставку сотрудников. Добавьте упущенную выручку от ошибок и задержек.
У нас был клиент - дистрибьютор с 9 менеджерами. Каждый принимал заказы кто в Telegram, кто на почту, кто по телефону. Менеджеры путались, ошибались, теряли клиентов.
Мы посчитали. 300 часов в месяц на рутину. Потери от ошибок и упущенных продаж - от 3 млн рублей в месяц.
Мы автоматизировали процесс. Анкета на сайте - 1С - автоматический подбор техники - готовое предложение. 300 часов превратились в 30. Ошибки свелись к нулю.
Окупаемость - два месяца. Потому что до этого компания теряла миллионы на том, что считала «нормальной работой».
Вопрос: посчитайте стоимость самого надоевшего процесса. Какая цифра получилась?

Комментариев пока нет.