Селлеры все чаще задумываются о переходе на собственные сайты и прямые продажи

Селлеры все чаще задумываются о переходе на собственные сайты и прямые продажи.

Основатель бренда Garner продает на маркетплейсах мелкую бытовую технику. По его словам, сейчас он платит маркетплейсу комиссию в размере 45-47% (!). Российские селлеры жалуются не только на размер комиссий, но и на неравные условия с иностранными продавцами. Для китайских компаний комиссии могут быть около 15%, тогда как для российских — доходить почти до 50%.

При этом маркетплейсы пытаются показать готовность к компромиссам. Например, Wildberries запускал акции с частичной компенсацией комиссии. Но и здесь у бизнеса претензии.

Продавец аксессуаров для смартфонов рассказывает: выполнил условия программы, по которой площадка должна была вернуть около 220 тысяч рублей комиссии, но деньги так и не поступили. По его словам, маркетплейс ссылается на «антифрод-проверку» и не называет сроков.

В Wildberries задержки подтверждают. Там заявляют, что выплаты идут поэтапно, а средства вернут после завершения проверки.

Напомним, с 25 мая Wildberries внедряет единые условия работы для продавцов из России и Китая.