Минпромторг предложил встраивать ПВЗ в магазины и ТЦ

Минпромторг предложил встраивать ПВЗ в магазины и ТЦ

Минпромторг считает, что ПВЗ логично развивать внутри розничных магазинов и торговых центров. Свободные площади в ТЦ тоже предлагают переосмыслить под выдачу онлайн-заказов.

Звучит вполне ожидаемо. ПВЗ уже стали частью обычной городской инфраструктуры. Где-то рядом с домом, в продуктовом, в торговом центре, у метро. Покупателю всё равно, как это называется. Ему важно быстро забрать пакет.

Но есть забавный момент. Маркетплейсы много лет отъедали трафик у офлайн-розницы. А теперь офлайн может стать для них удобной точкой выдачи. То есть магазин сначала теряет покупателя в интернете, а потом пускает к себе ПВЗ, чтобы этот покупатель пришёл забрать заказ с маркетплейса.

Для ТЦ это, возможно, способ оживить пустующие площади. Для магазинов — дополнительный трафик. Для маркетплейсов — ещё больше точек контакта с клиентом без строительства отдельной сети с нуля.

Вопрос только в экономике. Потому что ПВЗ красиво выглядит на карте, но внутри там аренда, люди, очереди, возвраты, конфликты и требования площадки.

Офлайн-ритейл долго конкурировал с маркетплейсами. Теперь ему предлагают стать частью их логистики.

Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX