Новая статья в блоге. 🔥
«Владелец бизнес-процесса: роль, задачи, функции и полномочия»
Эта роль чаще других становится формальной - и от этого бесполезной. Если в БП нет границ, метрик и предложений по улучшениям - то и Владельца у него нет, даже если он есть в приказе.
📚 Читать: ссылка
В статье:
• Как отличить работающего Владельца от формального - не по приказу, а по артефактам процесса;
• Альтернатива классической модели для тех, кто отказывается брать сквозную ответственность: Процессный комитет + сильный Аналитик;
• Матрица полномочий vs матрица ответственности - путать дорого;
• 7 систем компании, в которые роль обязана быть «прошита»: культура, стратегия, оргструктура, HR, ИТ, проекты, финансы;
• KPI Владельца как стоп-фактор: при провале процессных метрик премия за функциональные не выплачивается.
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка

Комментариев пока нет.